お客様のiMacが起動時この画面から進まなくなったとのことです。
日頃からバックアップ作成をしていたらしいのですが…再セットアップで苦戦しているとのことでお持ち込みいただきました。
当方で再インストールを完了して元に戻すことは問題なくできました。
そこで、iMacのOSを再インストールする場合、以下の点に注意してください。
- バックアップを取る：再インストールする前に、大切なデータやファイルをバックアップしておきましょう。外付けHDDやクラウドストレージなど、複数の場所にバックアップを保存することをお勧めします。
- OSのインストールディスクを用意する：iMacには、macOSのインストールディスクが付属しています。もし付属していない場合は、App Storeからダウンロードするか、外部から入手する必要があります。
- インストール前にディスクユーティリティを使用する：OSの再インストール前に、ディスクユーティリティを使用して、HDDの状態をチェックしましょう。必要に応じて、ディスクを修復することもできます。
- インストール時のオプションの設定：インストール中に、いくつかのオプションが表示されます。例えば、言語の設定やネットワーク接続の設定などです。必要に応じて、これらの設定を変更しましょう。
- アップデートの適用：インストールが完了したら、最新のセキュリティアップデートやパッチなど、必要なアップデートを適用してください。これによって、システムの安定性が向上し、セキュリティリスクを軽減することができます。
以上の点に注意することで、iMacのOSの再インストールは行うことができるハズです…もしお困りの場合はお気軽にお問い合わせください。
