茂原市より法人のお客様から富士通製の薄型ノートパソコン修理でご依頼をいただきました。
症状は、電源をいれてから…OS起動の際にこの様な画面で停止…そう、HDDが故障しておりBIOSのメッセージが表示され止まった状態。
ノートパソコンの機種は、富士通ライフブックで、LIFEBOOK SH90/M です。13.3インチのとてもボディーデザインが綺麗で小型＆薄型のモデルです。どうも、お客様からの情報では不意の落下の衝撃でHDDの動力部がディスクに当たり、記録面を完全にダメにしてしまった様です。
当方でも色々と観察しましたが、HDDがBIOSから認識できない…とても重い症状！
この内容をお客様へご連絡したところ、ご了承を頂いた上で、ユーザーデータは諦めて新HDDの交換、そしてOSのクリーンインストール（工場出荷状態）にさせていただきました。BIOS(バイオス)とはBIOS（Basic Input Output System）、パソコンのマザーボードにあるフラッシュROMに搭載されるハードウェアをコントロールするプログラムです。OS（Windows、Linux、MacOS等）が起動する以前に動作し、各種ハードウェア(CPU、メモリ、ハードディスク等・USB・キーボード・マウス)の制御を行います。
当店では、お客様の立場に立ってパソコン修理を致しております、もしお困り方はぜひご利用ください。
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HDDデータ復旧
